Villa Seychelles
 
 
 

La validation par le client de sa commande, vaut acceptation des présentes conditions générales et particulières pleinement et sans réserve. Le contrat est conclu entre Christina Medina dénommée ‘la propriétaire’ et le client.
1. Objet
2. Prix
3. Paiement
4. Modifications d'éléments essentiels de la réservation par le propriétaire
5. Modifications d'éléments essentiels de la réservation par le client
6. Conditions d'annulation
7. Abandon de séjour
8. Heures d'arrivée et de départ
9. Dépôt de Garantie/Caution
10. Etat des lieux
11. Logements
12. Responsabilité
13. Réclamations
14. Résiliation

1. Objet :
Chaque contrat d'hébergement est conclu à titre de résidence provisoire. Aussi, le client ne peut utiliser les appartements à titre d'habitation principale ou même secondaire.

2. Prix :
La propriétaire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les séjours sont tous facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la réservation. Les prix sont exprimés en Euros. Les offres et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site.

3. Paiement :
Lors de la réservation le client paie une partie ou la totalité du montant du séjour en fonction des dates d'arrivées.
Option 1 : 25% d'arrhes au moment de la réservation. 75% à payer à l’arrivée par carte de crédit ou atravers PAYPAL avant votre arrivée.
Option 2 : Le client peut aussi choisir de payer la totalité de son séjour au moment de la réservation et économiser 30€ sur le montant total de son séjour.
Date d'arrivée supérieure à 90 jours - il existe 2 possibilités de paiement :
-paiement de la totalité lors de la réservation et économiser 30€ sur le montant total de son séjour.
- Paiement en 3 fois. 15% d'arrhes au moment de la réservation, un 2e paiement de 15% un mois plus tard et le solde à l'arrivée.

4. Modifications d'éléments essentiels de la réservation par la propriétaire :
En cas de force majeure ou d'imprévu, Chant d’oiseau se réserve le droit de modifier partiellement ou totalement ses prestations, tant concernant l'hébergement que les prestations optionnelles. Celles qui ne seront pas fournies ne feront pas l'objet d'une facturation. Dans ce cas de figure, après en avoir été, au préalable, informé de ce cette ou ces modifications soit par fax, émail ou appel téléphonique, le Client pourra alors :
Résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées.

5. Modifications d'éléments essentiels de la réservation par le client
En cas d'acceptation de prolongation de séjour le tarif applicable sera celui de grille en cours. Cette prolongation fera l’objet d’une nouvelle facturation.

6. Conditions d'annulation :
En cas d'annulation par le client, les frais suivant seront retenus :
Les arrhes sont remboursable 20€ de frais seront retenus
Toute annulation devra être notifiée par écrit au propriétaire. La date effective d’annulation sera la date de réception de la notification.

7. Abandon de séjour :
Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité ou remboursement s'il abrège ou interrompt son séjour pour quelque cause que ce soit, (y compris grève, rapatriement médical, etc.). Toute prestation non utilisée ne sera pas remboursée.

8. Heures d'arrivée et de départ :
L’hébergement est à la disposition du client à partir de 10 heures du matin. Le jour du départ, il devra être libéré à 17 heures au plus tard.

9. Dépôt de Garantie/Caution :
9.1 : Un dépôt de garantie est demandé à l'arrivée du client. Il s'élève à 150 € pour l’appartement et 300€ pour la villa.
9.2 : Le dépôt de garantie sera restitué le jour du départ du client soit utilisé pour toute réparation ; remplacement d'objet détérioré ou cassé dans l’appartement ou la villa, le montant retenu sur le dépôt de garantie fera l'objet d'un justificatif par le biais d'une facture ou de toute autre pièce justificative. Toute clé de l'appartement, ou de villa perdue sera facturée 10 € au client. Durant le
séjour, le client est, de plein droit, tenu responsable de tout objet cassé ou détérioré et des dommages qui pourraient en résulter ou être causés aux installations.
9.3 : Caution surcharge électricité
Les autorités locales surfacturent la consommation d’électricité afin de lutter contre le gaspillage. Dès lors une caution pour surcharge d’électricité de 200 euros pour la villa et 50 euros pour l'appartement est demandée aux clients.
Ci-jointe l’allocation standard des unités sur la base du nombre des personnes occupant le logement pendant un MOIS:
400 unités pour deux personnes
600 unités pour 4 personnes
1200 unités pour 8 personnes
La caution sert à payer pour tout excédent d’unités au-delà de l'abattement forfaitaire. Les compteurs sont relevés à l’arrivée et au départ afin de déterminer les unités consommées. . Les unités excédents le forfait seront facturées 50cents d'un euro l’unité. Si la caution pour surcharge d’électricité est insuffisante, le reliquat de charge sera soit déduite de la caution mentionnée au point 9.1 ou régler par le client.

10. Etat des lieux :
L’appartement ou la villa sont entièrement équipés (de vaisselle, couverts, literie, draps, serviettes de bain). A la vérification des lieux loués, le client, qui devra signaler sans délai au responsable du site les éventuelles anomalies et les manquements élémentaires constatés. Le client devra dans son intérêt, contrôler à l'arrivée l'état des lieux et l'inventaire ainsi que le bon fonctionnement des appareils ménagers et sanitaires. A défaut, le logement sera réputé en bon état.

11. Logements :
Chaque logement sera mis à la disposition du résident en bon état d'entretien. Aussi, le Client devra utiliser les lieux loués et leurs installations en « bon père de famille »

12. Responsabilité :
La responsabilité du propriétaire ne pourra pas être engagée en cas de vol ou de dégradation d'effets personnels, présents dans les logements.

13. Réclamations :
Toute réclamation éventuelle durant le séjour du client doit être signalée immédiatement au Responsable du site, afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. S'il ne peut être résolu sur place, le client doit faire parvenir une lettre sous les 15 jours de son arrivée, détaillant sa réclamation. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en compte et sera de plein droit forclose.

14. Résiliation du contrat :
Le contrat sera résilié de plein droit sans avoir besoin de recourir à la justice, en cas d'inexécution par le Client de l'une de ses obligations ou de comportement indécent ou de nature à perturber le séjour des autres clients ou l'exploitation du propriétaire. Dans ce cas, le Client devra rendre immédiatement les clés et sera être expulsé sans délai.

En cas de litige le tribunal compétent est celui de Victoria Mahe Seychelles.